Introducción
Este curso ofrece a las personas participantes todos los requisitos y procedimientos para poder implantar el marco de referencia dirigido a evaluar el rendimiento individual y el colectivo en su empresa: la Evaluación del Desempeño. Por otro lado aporta las herramientas necesarias para poder establecer un plan de Gestión del rendimiento profesional.
Es preciso tener en cuenta que la gestión del desempeño comienza con el mismo proceso de selección, la identificación de los perfiles de las personas requeridas para los cargos, las acciones de formación y entrenamiento que se desarrollan, los factores motivacionales de cada una de las personas e incluso los elementos propios de la cultura empresarial que conllevan al compromiso y la motivación de las personas.
Objetivos
Después de completar este curso las y los alumnos serán capaces de:
- Tener una visión global e integrada de la evaluación de las personas de la empresa
- Aplicar los principios y las técnicas de la evaluación del rendimiento, con base en los “resultados logrados por los colaboradores”
- Diseñar un plan de promoción y capacitación de la plantilla en base a los resultados
- Cómo gestionar el proceso de evaluación y comunicar los resultados de desempeño: La entrevista de evaluación de desempeño (entrevista de feedback, evaluación feedback 360º)
- Entrenamiento en habilidades de entrevista, control de sesgos del evaluado y evaluador
- Reforzar el liderazgo de los participantes (liderazgo orientado a resultados, estrategias que facilitan el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores -feebback, coaching, negociación y gestión del cambio-)
Metodología
La metodología presencial utilizada es dinámica y participativa, lo que facilita la transferencia de los conocimientos y técnicas aprendidas en el desempeño profesional diario.
Durante nuestras jornadas formativas se desarrollan actividades y casos prácticos, así como el análisis de ejemplos reales y sus resultados.
Se combinan diferentes métodos didácticos activos para fomentar la participación y el intercambio de experiencias, la resolución de dudas y el aprendizaje.
Material Didáctico y Equipamiento necesario
Material documental, cuaderno, bolígrafo y cámara de vídeo.
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2) La alineación de Objetivos y estándares de desempeño
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3) Qué técnicas existen para evaluar el desempeño
- Enfoques comparativos
- Escalas de apreciación y enfoques conductuales
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Desempeño con distribución libre o con distribución forzada
- Feed-back
- Invitación a seguir hablando
- Reflejar los sentimientos, datos y opiniones
- Eco
- Reformulación
- Resúmenes
- Enfoques sobre resultados: DPO
- La Evaluación 360º
- Otros sistemas
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5) La Gestión del Desempeño Profesional
Duración
8 horas teórico-prácticas