Introducción
Este curso ofrece a las personas participantes una toma de contacto más en profundidad con el mundo de la negociación, además de adquirir conocimientos más amplios de este proceso para utilizar en sus negociaciones.
Objetivos
Después de completar este curso las y los alumnos serán capaces:
- Conocer las fases y utilizar las herramientas que intervienen en una negociación.
- Preparar y planificar de forma efectiva una negociación.
- Estudiar los comportamientos propios y ajenos para mantener relaciones negociadoras provechosas.
- Afrontar con confianza las próximas negociaciones.
- Utilizar los conocimientos para promover relaciones provechosas a largo plazo.
Metodología
De forma esquematizada, la metodología a seguir será:
- Se combina la exposición oral por profesorado experimentado con ejercicios prácticos
- Apoyo de medios audiovisuales siempre que sean necesarios, sobre todo en los módulos de exposición teóricos.
- Las enseñanzas serán puestas en práctica por parte de las personas asistentes de forma activa y participativa, de forma individual y en grupos de trabajo que se generarán para cada actividad.
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1) La negociación
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2) Preparación de la negociación
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3) Comportamientos en la Negociación
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4) El proceso de Negociación
- Intercambio de propuestas
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Evaluación de las propuestas
- Centrar en los objetivos.
- Potenciar la participación / aportación.
- Conseguir la implicación y el compromiso.
- Hacer compartir la información.
- Propiciar la toma de decisiones en equipo / grupo.
- Atender la dimensión objetiva y la dimensión emocional.
- Controlar el cumplimiento de los compromisos.
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Replanteamiento del discurso
- Navegación inconsciente
- Gestión de Avisadores y Notificadores
- Cómo delimitar el uso de blogs, noticias y redes sociales
- Conocer y anticiparse a la otra parte
- Negociar en la cadena de valor
- Tácticas a utilizar durante el proceso de negociación
- Concesiones y acuerdo
- Renegociación de acuerdos
Duración
8 horas teórico-prácticas