Objetivos
Después de completar este curso las y los alumnos serán capaces:
- Descubrir las diferencias que hay entre el trabajo en equipo y el trabajo colaborativo
- Conseguir una fórmula de transición para pasar de Grupo de Trabajo a Equipo de éxito
- Aprender a utilizar cuestionarios para conocer el clima y el estado de madurez del equipo
- Conocer las competencia propias de un Team Leader para identificar áreas de excelencia y de mejora
- Definir los elementos que configuran el rol de un Team Leader
- Profundizar en el autoconocimiento emocional para mejorar el performance personal y organizacional del Team Leader
- Utilizar toda la información disponible sobre sí mismo y sobre su equipo para implementar
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1) De Grupo a Equipo de Alto Rendimiento: identificación, criterios, fundamentos, roles, normas, análisis del clima y consecución de resultados
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Cuáles son las principales diferencias entre Grupo, Equipo y Equipo de Alto Rendimiento
- Capacidades
- Actitudes
- Valores
- El entorno
- Fases y aspectos evolutivos
- Tipos de equipos
- Criterios y fundamentos para trabajar en equipo
- Roles y normas
- ¿Cuándo fallan los equipos?
- Qué pasos hay que dar para obtener resultados en el equipo
- Cómo reconocer el Clima del Equipo: cuestionarios y aspectos a monitorizar
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Cuáles son las principales diferencias entre Grupo, Equipo y Equipo de Alto Rendimiento
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2) El Team Leader perfecto. El rol del Team Leader. Funciones, tareas, responsabilidades y mucho más
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Metas y objetivos: ¿cuál es la misión del Team Leader? ¿Qué esperan de él superiores y colaboradores? ¿Qué espera de él la empresa?
- Planteamiento del Problema
- Plan de Acción para solventarlo
- La motivación del equipo. ¿La clave o sólo una de las claves?
- El juego del poder. Liderar y delegar, ¿qué significa el “poder” para un Team Leader
- Las resistencias al cambio. Cómo desarrollar e implementar fórmulas para evitar el miedo al cambio
- De jefe a coach: ¿cómo conseguir influir positivamente en nuestros colaboradores sin ejercer autoridad?
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Metas y objetivos: ¿cuál es la misión del Team Leader? ¿Qué esperan de él superiores y colaboradores? ¿Qué espera de él la empresa?
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3) Competencias del Team Leader. Técnicas y herramientas de desarrollo de competencias para liderar un grupo de trabajo
- Cómo diseñar, desarrollar y aplicar una estrategia de comunicación interpersonal eficaz con sus colaboradores: trabajando asertividad, escucha activa y presentaciones eficaces
- Cómo conseguir una gestión óptima de múltiples prioridades
- Cómo gestionar positivamente los conflictos
- Cuáles son las barreras que dificultan la conducción eficaz de reuniones
- Qué criterios considerar para gestionar el talento de su equipo
- Cuáles son las claves para desarrollar de forma global a su equipo
- Liderazgo: ¿cómo debe abordar el reto del liderazgo un Team Leader?
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4) Autoconocimiento. Autoanálisis de estilo. Autoanálisis personal y profesional del Team Leader
- Cómo reconocer las emociones: la conciencia emocional
- Cómo desarrollar nuestra capacidad de auto-organización: ¿dónde estoy?, ¿cómo me organizo?
- Cómo crear un estilo propio de comunicación interpersonal: comunicarse es posible
- La importancia de la percepción grupal: yo no soy así
- Cuál es y debe ser nuestro estilo de afrontamiento de conflictos: el punto de partida
- ¿Qué es la madurez del estilo de liderazgo situacional? ¿Cómo conseguirla?: ¡A trabajar!
Duración
8 horas teórico-prácticas